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小米终于开口！传统企业互联网转型书！雷军、周鸿祎、江南春等大佬力荐！社会化营销圣经。产品经理必读。作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，如何做到“感动人心，价格厚道”。通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然…… 参与感：小米口碑营销内部手册
《参与感——小米口碑营销内部手册》小米大事记
立。 8月16日 MIUI内测版发布。 12月10日 米聊Android内测版发布。 12月20日 宣布A轮融资完成，估值2.5亿美元。 2011年 7月12日 正式宣布进军智能手机市场。 8月16日 小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行，正式发布中国 首款双核1.5G智能手机。MIUI用户突破50万。 9月5日 小米网上线，小米手机首次开放预订，34小时预订30万台小米手机。 12月20日 宣布B轮融资完成，估值10亿美元。 2012年 4月6日 首届“米粉节”暨公司两周年庆典开幕。 6月23日 宣布C轮融资完成...
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《参与感——小米口碑营销内部手册》章节列表
- 参与感篇
- 口碑的铁三角
- 参与感三三法则
- 产品篇
- 优先处理浮出水面的需求
- 用户体验的核心是为谁设计
- 活动产品化产品活动化
- 极致就是先把自己逼疯
- 产品第二团队第一
- 让用户来激励团队
- 品牌篇
- 先做忠诚度再做知名度
- 粉丝效应让猪也能飞
- 每个用户都是明星
- 做品牌不要输在起跑线上
- 基础素材是传播的生命线
- 四两拨千斤的传播技巧
- 办一场剧场式的发布会
- 用互联网思维做电视广告
- 抢首发上头条
- 互联网公关要练不生气功
- 新媒体篇
- 社会化媒体是主战场
- 年轻人的QQ空间
- 微信的新玩法
- 小米论坛是老用户的家
- 服务篇
- 服务是小米商业模式的信条
- 用户在哪就到哪做服务
- 把服务门店做成家
- 快是做好服务的根本
- 标准之上的非标准化服务
- 人是环境的孩子
- 设计篇
- 没人会喜欢塑料花真实才动人
- 设计要有期待感
- 现场是检验设计的唯一标准
- 一图胜千言
- 面试设计师的一看二问三PK
- 设计管理三板斧
- 阿黎笔记
- 像艺术家创作般热爱
- 烧摄影器材的口碑启示
- 企业互联网转型需要爆扁爽
- 后记
- 小米大事记
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